ब्यूरो, दैनिक हिमाचल न्यूज। भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) में पिछले 17 वर्षों से सेवाएं दे रहे हरीश कुमार ने ग्राहक सेवा और समर्पण की मिसाल पेश करते हुए डेंगू के कारण अपने बेटे को खो चुके एक परिवार को बीमा पॉलिसी के तहत 10 लाख 56 हजार रुपये का क्लेम दिलवाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। बेटे को खोने का दु:ख अपूरणीय है, लेकिन इस कठिन समय में बीमा क्लेम की राशि परिवार को आर्थिक सहारा देने में मददगार साबित हुई।
भारतीय जीवन बीमा निगम देश के करोड़ों परिवारों को जीवन बीमा सुरक्षा प्रदान करने और विपरीत परिस्थितियों में उनके आश्रितों को आर्थिक संबल देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। एलआईसी का आदर्श वाक्य “योगक्षेमं वहाम्यहम्” अर्थात “आपका कल्याण हमारी जिम्मेदारी” ग्राहक सेवा और पॉलिसीधारकों के हितों के प्रति उसकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है। बीमा पॉलिसी का वास्तविक महत्व उस समय सामने आता है, जब परिवार किसी संकट से गुजर रहा हो और उसे आर्थिक सुरक्षा की जरूरत हो।
एलआईसी के सीएम क्लब सदस्य हरीश कुमार पिछले 17 वर्षों से लोगों को जीवन बीमा के प्रति जागरूक करने, उनकी जरूरतों के अनुरूप बीमा योजनाओं की जानकारी देने और परिवारों के भविष्य को सुरक्षित बनाने के लिए कार्य कर रहे हैं। ग्राहक सेवा को प्राथमिकता देते हुए वह पॉलिसीधारकों को बीमा संबंधी जानकारी उपलब्ध करवाने और जरूरत पड़ने पर क्लेम प्रक्रिया में सहयोग देने के लिए प्रयासरत रहते हैं।
हरीश कुमार ने अपने सेवाकाल के दौरान सोलन जिला और अर्की क्षेत्र में कई बार सर्वाधिक पॉलिसियां करने के लिए प्रथम स्थान हासिल किया है। इस वर्ष भी उन्होंने भारतीय जीवन बीमा निगम के शाखा कार्यालय अर्की में पूरे क्षेत्र में प्रथम स्थान प्राप्त किया है। उनकी यह उपलब्धि उनके निरंतर परिश्रम, अनुभव और ग्राहकों के साथ बनाए गए विश्वास को दर्शाती है।
हरीश कुमार ने बताया कि जीवन बीमा का उद्देश्य केवल पॉलिसी उपलब्ध करवाना नहीं, बल्कि जरूरत के समय पॉलिसीधारक और उसके परिवार को आर्थिक सुरक्षा का भरोसा देना भी है। डेंगू के कारण बेटे को खो चुके परिवार को क्लेम दिलवाने में उनकी भूमिका इसी जिम्मेदारी और ग्राहक सेवा के महत्व को सामने लाती है।
एलआईसी की बीमा योजनाएं परिवारों को भविष्य की आर्थिक चुनौतियों के लिए तैयार रहने में मदद करती हैं। वहीं, हरीश कुमार जैसे अनुभवी बीमा प्रतिनिधियों का मार्गदर्शन पॉलिसीधारकों को बीमा संबंधी प्रक्रियाओं को समझने और जरूरत के समय उपलब्ध लाभ प्राप्त करने में सहायक हो सकता है। उनका 17 वर्षों का सेवाकाल और क्लेम दिलवाने में निभाई गई भूमिका ग्राहक सेवा के प्रति उनके समर्पण को दर्शाती है।
